ریزآفرین

سرویس هوش مصنوعی ریزآفرین بر اتوماسیون فرآیندهای رباتیک (RPA) و استفاده از هوش مصنوعی برای بهینه‌سازی و خودکارسازی وظایف تجاری روزمره و تکراری متمرکز است. هدف این سرویس، افزایش کارایی عملیاتی، کاهش خطای انسانی و آزادسازی نیروی کار برای تمرکز بر فعالیت‌های استراتژیک‌تر از طریق خودکارسازی ریزپردازش‌ها است.

ورودی سرویس:

• قوانین کسب و کار و گردش کار (Workflow): تعریف دقیق گام‌ها و شرایط تصمیم‌گیری برای یک فرآیند تجاری خاص (مانند پردازش فاکتور یا ورود داده).
• داده‌های تعاملی کاربر: الگوهای ثبت‌شده از نحوه تعامل کارکنان با نرم‌افزارها و سیستم‌ها برای انجام یک وظیفه.
• داده‌های ساختاریافته و غیرساختاریافته: اسناد، ایمیل‌ها، یا داده‌های درون سیستم‌های سازمانی (ERP, CRM).

خروجی سرویس:

• ربات‌های نرم‌افزاری (Bots) خودکار: عامل‌های هوش مصنوعی که وظایف تکراری را دقیقاً مانند یک انسان انجام می‌دهند (شبیه‌سازی کلیک‌ها، ورود داده و انتقال اطلاعات).
• تحلیل عملکرد فرآیند: گزارش‌هایی در مورد زمان انجام، نرخ خطا و گلوگاه‌های فرآیند خودکارشده.
• تصمیم‌گیری‌های ساده خودکار: انجام انتخاب‌ها و اقدامات روتین بدون نیاز به دخالت انسان بر اساس قوانین تعریف شده.

نحوه تحقق:

ریزآفرین با استفاده از تکنیک‌های اتوماسیون فرآیند هوشمند (IPA) و تشخیص الگو (Pattern Recognition) کار می‌کند. این سرویس ابتدا فرآیندهای تکراری را یاد می‌گیرد (اغلب از طریق مشاهده اقدامات کاربران). سپس با بهره‌گیری از هوش مصنوعی برای استخراج داده از اسناد (IDP) و پردازش زبان طبیعی (NLP) برای درک ایمیل‌ها، یک جریان کاری رباتیک ایجاد می‌کند که داده‌ها را از یک سیستم به سیستم دیگر منتقل کرده یا وظایف روتین را در طول شبانه‌روز بدون توقف انجام می‌دهد. یادگیری ماشینی به ربات‌ها این امکان را می‌دهد که با تغییرات جزئی در رابط‌های کاربری سیستم‌ها یا ساختار اسناد، انطباق یابند.